- Klantenservice
- Verzenden, afhalen & retouren
- Betaalmethoden
- Algemene voorwaarden
- Werken bij Van Beekum Specerijen
- Over ons
- Disclaimer
- Privacyverklaring
- Kwaliteit en Certificering
- Klachten & Complimenten
- Sitemap
- Impressum
Verzenden, afhalen & retouren
Bij Van Beekum Specerijen maken wij gebruik van Post NL pakketservice & onze premium verzendmethode Trunkrs.
- Via verzending met Trunkrs is het mogelijk om bestelling na 16:30 uur de volgende dag nog in huis te hebben. Deze premium dienst is vooralsnog alleen binnen Nederland beschikbaar. Deze service is beschikbaar op ma,di,wo,do en zondag.
- Post NL zendingen geplaatst voor 16:30 uur worden dezelfde dag nog verzonden en de vrijwel altijd volgende dag geleverd.
Post NL
- Bij bestellingen onder de € 40 kost verzending naar een post NL punt in Nederland € 5,99.
- Bij bestellingen onder de € 40 kost verzending bij u thuis of op het werk door PostNL in Nederland € 5,99.
- Bestellingen vanuit België onder de € 40 euro kosten € 5,99.
- Bestellingen vanuit Duitsland onder de € 40 euro kosten € 5,99.
Wanneer gratis verzending?
- Bij bestellingen binnen Nederland vanaf € 40.
- Bij bestellingen naar België vanaf € 40.
- Bij bestellingen naar Duitsland vanaf € 40.
Premium verzending door Trunkrs
- Bij bestellingen onder de € 50 kost verzending met Trunkrs € 7,99.
Wanneer gratis verzending Trunkrs?
- Bij bestellingen binnen Nederland vanaf € 50.
- Bij bestellingen naar België vanaf € 50.
Kosten buitenland en extra opties
- Raadpleeg voor verzendingen naar EU landen altijd de meest actuele prijs door uw gegevens in te voeren tijdens het bestelproces.
Ophalen
Het is mogelijk om uw bestelling kosteloos bij ons af te halen in Harderwijk (Gelderland). De bestelling moet wel eerst online geplaatst en betaald worden. Ophaal adres:
Van Beekum Specerijen
Morsestraat 16
3846 CW
Harderwijk
Op werkdagen tussen 9:00 en 17:00.
Let op! Wij hebben geen winkel. Plaats eerst de bestelling en kies voor ophalen.
Partner zending
Enkele producten op www.vanbeekumspecerijen.nl worden direct verzonden vanuit het magazijn door 'Van Beekum Partners'. Deze partners bevinden zich in Nederland en versturen uw zending met net zoveel passie en liefde als dat wij dat doen. Je herkent deze producten aan het label: '1 tot 3 werkdagen levertijd'. Houd bij het bestellen van dit soort producten rekening met een iets langere levertijd. Dit betreft voornamelijk producten uit de categorie 'non-food'.
Bevat uw bestellingen food en non food producten? Dan kan het zijn dat u twee verschillende zendingen ontvangt. Dit wordt altijd aangegeven in de check out en hier worden geen extra kosten voor in rekening gebracht.
Track and Trace
Bij elke bestelling bij Van Beekum Specerijen ontvangt u een track en trace code waarmee u uw bestelling op de voet volgt.
Levertijden Post NL
Bestel voor 16:30 op: | Verwachte dag van levering: | Bezorgtijd* ** ***: |
Maandag | Dinsdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Dinsdag | Woensdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Woensdag | Donderdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Donderdag | Vrijdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Vrijdag | Zaterdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Zaterdag | Dinsdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Zondag | Dinsdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Levertijden Premium verzending door Trunkrs
Bestel je op een ma,di,wo,do en zondag voor 23:59 uur? Dan is je bestelling de volgende dag in huis. Trunkrs bezorgt altijd in de avond. Gratis vanaf 50,-. Trunkrs bezorging is alleen mogelijk voor levering binnen Nederland en in geselecteerde postcodegebieden in België (voornamelijk in Vlaanderen).
Bestel voor 23:59 op: | Verwachte dag van levering: | Bezorgtijd* ** ***: |
Maandag | Dinsdag | Tussen 17:00 en 22:00 |
Dinsdag | Woensdag | Tussen 17:00 en 22:00 |
Woensdag | Donderdag | Tussen 17:00 en 22:00 |
Donderdag | Vrijdag | Tussen 17:00 en 22:00 |
Vrijdag | Maandag | Tussen 17:00 en 22:00 |
Zaterdag | Maandag | Tussen 17:00 en 22:00 |
Zondag | Maandag | Tussen 17:00 en 22:00 |
*indien voorradig
**Met uitzondering van feestdagen
*** Het is in een enkel geval mogelijk dat de bezorging vertraagd is bij het sorteercentrum, via de track&trace kan je jouw bestelling volgen en de nieuwe afleverdatum bekijken.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 365 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 30 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventueel betaalde verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retour adres
Retouren + originele pakbon graag versturen naar:
Van Beekum Specerijen - Retouren
Morsestraat 16
3846 CW
Harderwijk
Van Beekum Specerijen
Let op: Wij hebben geen winkel. Ophalen is pas mogelijk nadat de order online is geplaatst en betaald.
Van Beekum Specerijen
Morsestraat 16
3846 CW Harderwijk
Nederland Bekijk op Google Maps
BTW: NL857677305B01
KVK: 68986718